Avaliação de Qualidade na Agência Brasil

Avaliação de Qualidade na Agência Brasil: Condições de produção, Interfaces para o público e Monitoramento de reportagem

Objetivos e metodologia: A Agência Brasil é um dos braços da Empresa Brasil de Comunicação (EBC), e por reforçar os princípios da comunicação pública, deve não apenas primar pelo amplo acesso à informação, mas fazê-lo com base em rigorosos parâmetros de qualidade. As transformações pelas quais a EBC vêm passando nos últimos anos permitem que se avance na oferta de serviços de comprovada excelência técnica e de total interesse público. A pesquisa foi realizada com foco em três aspectos: a) condições de produção do noticiário; b) qualidade e funcionalidade online; c) monitoramento nos processos jornalísticos. O prazo de execução da avaliação foi de seis meses, envolvendo uma equipe de 13 pesquisadores, de forma a contribuir para a implementação de um sistema efetivo de controle de qualidade da informação jornalística nesta que é a principal agência pública de notícias do país. A proposta de pesquisa aplicada se deu no período outubro/2011 a março/2012, gerando um relatório técnico com diagnósticos e recomendações aos gestores e um relatório de atividades e prestação de contas.